Сервис и гарантия

На все пылесосы компании iRobot распространяется официальная гарантия производителя сроком 12 месяцев. Гарантия на аккумуляторные батареи составляет 6 месяцев.

Гарантийные обязательства утрачивают свою силу в случаях:

если в конструкцию изделия или в программное обеспечение вносились несанкционированные изменения;
если дефекты возникли в результате небрежного обращения, нарушения правил эксплуатации, естественного износа и норм амортизации;
если дефекты возникли вследствие нарушений прямых целей эксплуатации устройства;
в случае использования запасных частей и агрегатов от производителей, не сертифицированных компанией iRobot;
в случае нарушения правил транспортировки;
если ремонт устройства осуществлялся неуполномоченными лицами.

Гарантийный и послегарантийный ремонт производится в фирменном сервисном центре компании iRobot:

В течение гарантийного срока покупатель может бесплатно воспользоваться правом на устранение заводских дефектов и удовлетворение иных требований, предусмотренных законодательством РФ. Гарантийные обязательства распространяются только на изделия, используемые по назначению, с соблюдением требований, изложенных в инструкции.

К основным преимуществам ремонта роботов пылесосов компании относят:

Гарантию на все виды работ на год. После ремонта своего пылесоса вы можете быть уверены в том, что он не выйдет из строя на следующий день. Даже если произойдет повторная поломка той же детали или целого агрегата, профессионалы выполнят повторное восстановление совершенно бесплатно.
Широкий комплекс услуг. Специалисты выполняют не только ремонт пылесосов, но и их комплексное гарантийное и постгарантийное обслуживание. При необходимости специалисты обновят робот. Новое программное обеспечение техники расширит ее возможности.
Наличие всего необходимого для ремонта. На складе компании имеется пополняемый товарный запас всего спектра продуктовой линейки, включая элементы для дополнительных опций, сменные элементы, аксессуары и запчасти.
Удобное время работы. Ремонт робота пылесоса может осуществляться с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Обращайтесь! О ремонте расскажут специалисты. Они быстро примут технику и восстановят ее работоспособность в Москве. Ваш робот будет работать стабильно и долго.

Skype: np-domnin, irobot-service
E-mail:
Телефон 1: +7 (985) 768-2000
Телефон 2:+7 (495) 921-39-99

Адрес: 121471, Москва г, Рябиновая ул,
д. 61А, стр.1, 2-й этаж, кабинет №8